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Center profile

中心简介

无锡市滨湖区太湖娱乐服务中心于2011年4月开始筹建,2013年5月完成,2013年10月正式运营,总投资约5000万元。中心坐落于美丽的蠡湖之畔—太湖街道周新苑三期,与滨湖区中医院毗邻相望,是全国康复器具协会首批康复器具配置项目示范点,是无锡市首批“公办民营”娱乐机构试点单位,也是太湖街道为民办实事重点工程。服务中心占地面积13000平米,建筑面积11000平米,景观面积6000平米,室外VIP活动休闲场地1000平米,设置床位406张。2016年年初,中心提出新的服务理念,采用“医疗、康复、服务、机构娱乐、居家娱乐”五位一体的娱乐模式,整合了精神文化、智慧科技、医疗服务等多项优质娱乐服务资源,以专业康复诊疗系统为手段,开展24小时全天候爱心服务,是一所为实现VIP朋友全面康复与医疗服务为一体的综合性娱乐服务机构。

2016年6月经无锡市卫生与计划生育委员会批准,太湖娱乐服务中心转型为太湖金夕延年服务院,成为了一家以医疗、康复、服务支撑娱乐的综合性服务机构。

Our service

我们的服务

【服务项目】

康复治疗、医疗服务、生活服务、心理服务、临终关怀、居家娱乐

【服务特色】

系统管理科技化
利用互联网等新一代信息技术,构建面向机构娱乐、社区居家娱乐的物联网系统与信息平台,整合政府、医疗资源,为娱乐提供更便捷、高效、灵活的服务模式。  
机构居家一体化
机构娱乐与社区居家娱乐紧密结合,为顾客开展“助餐、助浴、生活照料、医疗服务、康复诊疗”等服务,满足顾客多样化娱乐需求,让顾客有尊严、开心的享受晚年生活。
服务服务精细化
专业的医疗服务队伍以规范化的服务内容,职业化的服务标准,国际先进的医护设施,星级标准的服务环境,为顾客提供专业、专注、专心的服务。
日常生活多样化
不同的生活环境造就了老顾客多样化的性格爱好、生活习惯及生理特点。在服务中积极为顾客创造棋牌、阅览、太极、歌唱、美术、手工制作等多样化的文体活动,营造宽松的生活环境。

【服务宗旨】

让顾客安享晚年,为千家万户分忧

【服务原则】

顾客第一、服务第一、质量第一、信誉第一

 

Central environment

中心环境

Center Team

中心团队

中心拥有三支专业的队伍,一支由医生、护士组成的医疗服务队伍,为顾客提供全方位的医疗服务服务;一支经过专业培训的服务员队伍,为顾客提供热心、细心、精心的生活服务服务;一支组织有序,身强力壮的后勤队伍,为顾客提供安全、强有力的后勤保障。

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Center Culture

中心文化

经营理念

团队专业化、服务个性化、管理人性化、娱乐智慧化

核心价值

仁爱   付出真情真爱、为顾客筑起温暖的港湾
孝顺   善待天下父母、替子女奉上一片孝心
荣耀   责任胜于能力、聚热忱共建和谐家园

员工格言

以人为本,建和谐家园...............................院长
您健康所以我快乐...................................医生
用我的白衣巧手,呵护您健康长寿.....................护士
情系夕阳,社工同行.................................社工
遵纪守法,严格把关...................................财务
礼貌待人,尊老爱老...................................前台
用我的爱心、细心、耐心,换取顾客的安心、舒心、放心....服务员
顾客吃的健康满意,是我永远的追求......................食堂
当好中心的“守门员”,是我的职责和义务................门岗
尽心尽责,树立良好的院容院貌...........................保洁

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